8 июня в России отмечают День социального работника — праздник всех, кто призван помогать наиболее уязвимым категориям граждан. Профессиональный праздник отмечают и представители тарасовских организаций, входящих в государственную систему соцзащиты: сотрудники реабилитационного центра для детей и подростков, центра социального обслуживания, отделения социальной защиты населения администрации Тарасовского района и Социального фонда России.
В центре внимания соцработников — пожилые люди, нуждающиеся в поддержке, несовершеннолетние в социально опасном положении, семьи участников специальной военной операции (СВО), дети под опекой и попечительством, инвалиды, малоимущие. Важность этой профессии для общества трудно переоценить, ведь порой людям не на кого положиться, кроме как на социальные службы. Их работникам приходится совмещать сразу несколько ролей: профессия требует медицинских знаний, психологических навыков, а консультации и оформление документов — юридической грамотности.
Одними из таких универсалов являются сотрудники Тарасовского центра социального обслуживания населения. Штат организации насчитывает 200 человек в 11 отделениях, три из которых — реабилитационные. За 30 лет своего существования ЦСО не раз подтвердил свою значимость в жизни нуждающихся в помощи. Как иллюстрация к этим словам — пример работы Митякинского отделения соцобслуживания. «Родная сторона» поинтересовалась у заведующей ОСО Галины Александровны Куприенко, что значит быть соцработником и за что она любит свою работу.
— Для меня эта деятельность давно стала образом жизни, — говорит Г.А. Куприенко. — Отдала ей тридцать лет, начав трудиться в отделении еще в 90-е годы прошлого века. Сегодня наш коллектив состоит из 21 социального работника. У них на обслуживании в Митякинском сельском поселении — 152 человека. В основном это пожилые и инвалиды. Буквально в режиме 24 на 7 все наши мысли о подопечных, и отдыха в классическом понимании у соцработников не бывает. Ведь основной контингент получателей услуг — это люди, требующие особого внимания. В любое время суток и дня недели могут попросить о помощи, а мы не имеем права отказать им.
С того момента, как Г.А. Куприенко впервые пришла в отделение социального обслуживания, многое изменилось в работе социальных служб, но главным остаётся человек, ждущий поддержки — как моральной, так и физической. «Родная сторона» не раз рассказывала читателям о нововведениях в деятельности ЦСО, которые значительно подняли уровень качества услуг. Забота государства направлена на продление активной жизни его граждан, и, соответственно, в работе соцработников появилось множество новых направлений, позволяющих воплотить эту идею в реальность. Помимо обычной, необходимой в быту помощи, соцработник сегодня обязан уметь вдохнуть интерес к жизни у своего подопечного, подбодрить его, занять чем-то интересным, полезным. Ведь, в конце концов, не хлебом единым жив человек.
— Вначале наши бабушки и дедушки неохотно соглашались на новые инициативы центра социального обслуживания по проведению культурно-массовых мероприятий, — говорит Галина Александровна. — А вот когда распробовали, узнали, что можно проводить время весело, в живом общении, проявляя при этом свою творческую энергию, то сами стали просить организовывать встречи почаще. На физкультурные игры, походы, зарядки и эстафеты порой собираются группы до 40 человек! Иной раз мы волнуемся, хватит ли сил уделить каждому внимание и обеспечить безопасность всех участников. Когда стали появляться программы активного долголетия в нашей работе, мы и сами немного скептически к этому отнеслись, по привычке воспринимая свою роль лишь в социально-бытовом ключе. Но со временем стало ясно, что вовлечение в социальную активность, во взаимодействие с другими людьми делает жизнь наших подопечных полнее. Тут в помощь и кружки по интересам, и повышение финансовой грамотности, и упомянутые физкультзарядки с прогулками на свежем воздухе и купанием летом в открытом водоёме. Образно говоря, у людей открывается второе дыхание во время таких встреч, возвращается бодрость. Они заряжаются позитивными эмоциями, начинают улыбаться, возрастные и жизненные проблемы для них отходят на второй план. Самое главное — меняется мышление. Возвращается вера в свои силы, проявляется самостоятельность. Знаю, что ради таких мероприятий некоторые наши подопечные даже бросают домашние дела, чтобы вместе со всеми куда-то пойти, пообщаться, развлечься. Кстати, социальные работники и сами порой чему-то учатся у них. Например, на факультете «Волшебная мастерская» бабушки преподали настоящий мастер-класс по вязанию на спицах. Или вот, совсем недавно мы плели из лозы корзины и вазы по забытым технологиям, которые еще помнят старожилы. Всем было очень интересно.
Помимо своей основной работы, социальные работники сегодня задействованы и в общественной жизни: наводят порядки во время субботников, занимаются озеленением родных хуторов и поселений, помогают при организации массовых мероприятий, участвуют в патриотических акциях, ремонте и приведении в порядок общественных территорий. О значимости роли работников Митякинского ОСО в жизни односельчан говорит и тот факт, что они берут на себя обязанности, не прописанные в трудовом договоре, но продиктованные чувством профессионального долга. Например, сейчас в хуторе Дубы нет ни одного магазина, и соцработники добровольно доставляют продукты одиноким людям, у которых нет сил выбираться за предметами первой необходимости куда-то за пределы своего населенного пункта. Это также касается и покупки медикаментов, и выполнения каких-то мелких просьб.
— Для нас степень ответственности остаётся всё той же, потому что нам не всё равно, — говорит Галина Александровна Куприенко. — В этой работе нельзя быть равнодушным. Мы имеем дело с живыми людьми, сопереживаем им, часто сближаясь настолько, что чувствуем родство. У каждого болит душа за чужие, казалось бы, беды и проблемы. В этом, наверное, и есть высокая идея служения людям.
КСТАТИ: Для граждан, получающих минимальную пенсию, основные социальные услуги остаются бесплатными. Государство покрывает эти расходы. В Митякинском ОСО таковых на сегодня 100 человек из 152, находящихся на попечении ОСО.
В основной перечень социальных услуг сегодня входят: доставка продуктов, воды, лекарств, твердого топлива, оплата ЖКУ, приготовление пищи, измерение артериального давления и вызов врача на дом, психологическая поддержка. В дополнительном перечне — порядка 70 услуг, которые оплачиваются получателями отдельно. Например, заказывают прополку огорода или побелку сарая. Таким образом, расходы получателей услуг могут составлять около 3 тысяч рублей в месяц.
Ивлиева Виктория Феофиловна, 1934 года рождения. Является получателем социальных услуг в Митякинском ОСО более 10 лет.
— Это большое счастье для нас, одиноких пожилых людей, иметь возможность помощи и столь необходимого внимания. Любая просьба выполняется с первого раза и качественно. Для меня это показатель добросовестного отношения соцработников и к своей работе, и к нам, старикам лично. Почти ежедневно моя соцработник Таня Илюхина наводит порядки во дворе и доме, поливает садик, пропалывает сорняки. А недавно она спасла мне жизнь! Ночью случился приступ, я упала с кровати и не могла пошевелиться. Кое-как дозвонилась Тане. Та немедленно пришла, но дверь у меня была заперта изнутри. Татьяна Васильевна связалась с моей дочкой и по её совету выбила окно, чтобы попасть в дом. Позвала на помощь соседей. Все вместе они меня доставили в больницу. Сейчас я уже иду на поправку и очень благодарна этим добрым людям за моё спасение. Считаю, что в таком отношении и умении соцработника действовать профессионально есть и заслуга руководителя отделения социального обслуживания — Галины Александровны Куприенко. Выражаю и ей также благодарность. Всем желаю здоровья и поздравляю с праздником.
Получатель социальных услуг Острикова Валентина Фёдоровна из х. Дубы, 1941 года рождения. В Митякинском ОСО более 15 лет ее обслуживает Алла Вячеславовна Бородина.
— У меня нет таких слов, чтобы в полной мере выразить свою глубокую признательность и благодарность соцслужбе. Для многих пожилых людей соцработники — как ангелы, которые поддерживают нашу жизнь, приносят в неё свет и человеческое тепло. Без них нам бы было очень тяжело морально и в быту. Алла Вячеславовна Бородина за многие годы стала мне как родная. Всегда жду, когда она позвонит или придёт. Наведёт порядки в доме и огороде, поговорит, какие-то новости расскажет, всегда поинтересуется, что меня беспокоит или в чём я нуждаюсь. Благодаря Алле я не чувствую себя брошенным, ненужным человеком. Это дорогого стоит, поверьте! Хочу ещё добавить, что все социальные службы, их работники достойны большого уважения в обществе за свою важную роль в нашей жизни. Пусть в праздник у них будет хорошее настроение, улыбки и признание заслуг.
