11 октября жители Ростова и Ростовской области столкнулись с проблемами в работе сервисов Яндекса. По их словам, возникли сложности с оплатой и заказом еды.
Что произошло?
Утром 11 октября многие жители Ростова и области отметили неполадки в работе сервисов Яндекса.
— Не могу воспользоваться «Яндекс Пэй». При открытии приложения не проходит оплата рассрочки. Непонятно, как быть. Надеюсь, что до конца дня проблему решат, ведь сегодня день платежа, — поделилась жительница Волгодонска.
Жительница Ростова не смогла заказать продукты для воскресного завтрака через «Яндекс. Еда».
— Открыла приложение, но заказ сделать не удалось. На экране появилось сообщение: «Сейчас технический сбой. Мы стараемся исправить ситуацию».
С самого утра у многих возникли проблемы с вызовом такси. Некоторые вспомнили, что в городе ходят автобусы. Напомним, что неполадки начались еще утром 8 октября по всей стране.
В ночь с 7 на 8 октября в результате атаки БПЛА был серьезно поврежден дата-центр Яндекса в Сасово.
Также атаке подвергся дата-центр в Калуге. Сотрудники не пострадали. В ночь на 11 октября из-за атаки был полностью остановлен дата-центр во Владимире.
По данным сайта detector404.ru, жалобы на работу сервисов начали поступать с 4:00 мск 11 октября. Наибольшее количество обращений зафиксировано в 8:00 мск. По состоянию на 12:00 мск проблемы продолжали возникать у пользователей по всей России.
В настоящее время наблюдается частичная недоступность 12 сервисов, включая почту, диск, календарь, телемост и документы.
Работа сервисов «Яндекса» восстанавливается после масштабного сбоя.
Повреждение инфраструктуры дата-центров привело к сбоям в работе служб поддержки. Однако в официальных аккаунтах сервисов можно получить ответы на вопросы, сообщили в компании.
Компания остается на связи в официальных соцсетях и обещает оперативно отвечать на обращения.
Некоторые сервисы уже почти восстановили работу, другие продолжают функционировать с перебоями. Специалисты прилагают все усилия для скорейшего устранения неполадок.
