Покупатель вправе вернуть билеты на новогоднее шоу из-за того, что передумал на него идти. Однако сделать возврат денег надо не позднее, чем за десять дней до мероприятия.
Вернуть средства можно и день в день, но по уважительной причине, например из-за болезни. Проблемы со здоровьем нужно будет подтвердить медицинскими документами.
По словам юриста Ольги Фёдоровой, процедура сдачи обычного билета отличается от сдачи электронного только технически. Так, в первом случае нужны оригинал документа и заявление о возврате, а во втором — распечатка квитанции и чек.
У организатора шоу есть 10 дней на рассмотрение заявления, чтобы принять решение о возврате средств. Поэтому лично присутствовать необязательно, лучше отправить сообщение по почте.
Источник mk.ru
Фото stock.adobe.com
