С 1 января в силу вступило постановление «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи».
Согласно новым правилам, расходы на возврат товара надлежащего качества не всегда понесет потребитель: договором могут быть установлены ситуации, при которых покупатель освобождается от оплаты доставки товара продавцу.
– При этом возврат некачественного товара всегда производится за счет продавца, – говорится в сообщении Роспотребнадзора.
Также сообщается, что при доставке товара, приобретенном дистанционно, передача товара при отсутствии заказавшего передается
родственникам или совместно проживающим без предъявления документов. Теперь для этого достаточно сообщить номер заказа.
Фото из открытых источников
