Юрист Михаил Волчанский рассказал, как можно вернуть товар, если был утерян чек.
Юрист рассказал о нескольких способах вернуть товар без необходимости предъявлять физический чек. Его заменой может послужить фотография или ксерокопия оригинала. Кроме того, если на приобретение распространялась гарантия – можно предъявить гарантийный талон. В целом подойдет любой документ с печатью продавца и датой покупки.
Если покупку оплатили банковской картой – покупку можно доказать выпиской со счета. Волчанский рассказал, что ее можно запросить в отделении организации, которой принадлежит карта.
Доказательством покупки могут стать свидетели – друзья, члены семьи или даже посторонние люди. Также ими могут «выступить» камеры наблюдения – но на это потребуется согласие руководства или собственника торговой точки. В противном случае допуск к записям можно получить только по решению суда или при наличии оснований у правоохранительных органов. Собственная съемка, впрочем, также будет хорошим «свидетелем».
Источник radiokp.ru
Фото stock.adobe.com
