Роспотребнадзор разъяснил дончанам, что делать, если с карты украли деньги, сообщает DON24.RU. Памятка размещена на странице регионального ведомства.
Если у вас исчезли с карты деньги, то, в первую очередь необходимо ее заблокировать, чтобы мошенники больше не смогли проводить с ней никаких манипуляций. После этого нужно обратиться в ближайшее отделение банка, картой которого вы пользуетесь, и написать заявление о несогласии с операцией.
Внимание, сделать это необходимо в течение суток с момента списания денег. Следующий шаг — сообщить в полицию — чем больше людей напишут заявления, тем больше вероятность задержания преступников.
Что нельзя никому сообщать:
- срок действия карты
- три цифры с ее задней поверхности
- коды, получаемые через смс.
Кодовое слово можно называть только сотруднику банка, если вы сами обращаетесь на горячую линию. Кроме того, пользователям посоветовали установить антивирусы на все устройства.
Фото: Роспотребнадзор по Ростовской области ©
