С 1 сентября 2024 года начнут действовать новые правила оказания услуг сотовой связи.
В последнее время операторы сотовой связи массово отказываются от архивных тарифов, а также изменяют условия уже действующих. Многие потребители уже получали СМС о том, что абонентская плата увеличивается. При этом операторы, как правило, добавляют какой-то «бонус», который, скорее всего, оказывается не нужен. Или сообщают о том, что тарифный план закрывается и в ближайшее время вы будете переведены на новый тариф с совершенно другими условиями.
В соответствии с новшествами операторы связи не смогут сменить тарифный план без согласия клиента. Это касается всех услуг, входящих в пакет: звонков, СМС-сообщений, мобильного Интернета. А вот повышать абонентскую плату в одностороннем порядке компании по-прежнему смогут.
