10 муниципальных центров управления, которые координируют работу с сообщениями дончан в соцсетях, появились в донском регионе. Об этом сообщает официальный сайт правительства Ростовской области.
С 1 августа муниципальные центры управления начали свою деятельность в Азове, Батайске, Гукове, Каменске-Шахтинском, Звереве, Новошахтинске, в Азовском, Аксайском, Зерноградском и Морозовском районах.
Отметим, что в последнее время число обращений людей к власти через социальные сети и мессенджеры значительно выросло. Выстраивает взаимодействие центр управления регионом (ЦУР). На Дону он стал функционировать с ноября 2020-го.
По поручению главы региона Василия Голубева в прошлом году были созданы первые муниципальные центры в Ростове-на-Дону, Волгодонске, Новочеркасске, Таганроге и Шахтах.
— Пилотный проект в 5 крупных городах доказал эффективность работы муниципальных центров управления (МЦУ), — сообщил замгубернатора Ростовской области Артем Хохлов. – Губернатором Василием Голубевым поставлена задача создать на Дону полноценную сеть таких центров и обеспечить возможность простой коммуникации жителей региона с органами власти через современные сервисы.
По словам руководителя центра управления регионом Юрия Емельянова, цифровизация обратной связи с населением – требование времени. Новые онлайн-сервисы позволяют оперативно отвечать на вопросы дончан, оценивать их качество. А анализ проводимой работы помогает областным и районным властям оперативно принимать решения.
К сведению, по информации ЦУР региона, только за июль 2022 года зарегистрировано свыше 6 000 сообщений.
