В магазинах всегда нужно быть начеку: то просрочка попадется, то таблица Менделеева в составе детского пюре. Но это еще не все неприятности: на кассе может оказаться нечестный работник, который не прочь присвоить ваши деньги. Вот что делают кассиры, чтобы нажиться на покупателях.
Обманывают с чеками
Чеки лучше забирать: так и вернуть товар будет проще, и лишний раз не дать кассиру заработать. Если чек остался у кассира, он может оформить фиктивный возврат: напишет от имени покупателя заявление на возврат, оформит возвратную документацию, а полученные деньги присвоит себе.
Ничего возвращать в магазин кассиру не придется: отсутствие «возвращенной» колбасы, икры и бутылки кваса всегда можно списать на кражу посетителями.
Покупатели, которые даже не дожидаются чека, — находка для кассира: он просто не пробивает покупку, а деньги кладет себе в карман. Такой способ разоряет магазин, но и покупатели тоже рискуют, не проверяя чек: кассир может пробить лишний товар или указать два аналогичных товара в чеке вместо одного.
Как не дать себя обмануть. Не оставлять чеки на кассе и внимательно проверять их.
Мухлюют с дисконтными картами
Кассиры могут использовать бонусную систему в корыстных целях. Если покупатель забывает дома накопительную карту, кассир может незаметно использовать свою и начислить на нее дополнительные баллы.
Бывает, после ухода покупателя кассир смотрит прошедшую операцию, выписывает номер карты и еще раз использует ее, получая чужие скидки и бонусы.
Как не дать себя обмануть. Периодически проверять накопленные баллы в личном кабинете на сайте магазина и на чеке после покупки.
Округляют не туда
В крупных торговых сетях сумму с копейками в чеке округляют до рубля в пользу покупателя. Если в магазине такой системы нет, ее может использовать кассир, но уже в свою пользу. Например, сумма покупки — 798 рублей 60 копеек, продавец озвучит либо 799 рублей, либо 800: редко кто будет спорить из-за такой мелочи, тем более в кассе может не быть 40 копеек сдачи. Если в магазине большая проходимость, за день копейки превратятся в неплохую сумму.
Как не дать себя обмануть. Пересчитывайте сдачу не отходя от кассы: не зря эту фразу пишут везде, где есть деньги. Продавец обязан назвать вслух сумму сдачи и выдать ее покупателю вместе с чеком.
Увеличивают выручку
Обмануть могут и при взвешивании на кассе: вы положили в пакет недорогие сезонные яблоки, а кассир пробьет яблоки «голден», которые в полтора раза дороже. В этом случае кассир не наживается сам, но может таким способом закрыть недостачу в кассе.
Как не дать себя обмануть. Запомнить цену товара и сравнить ее со стоимостью в чеке.
По материалам сайта gournal.tinkoff.ru
Фото из открытых источников
