18 февраля состоялась телепрограмма «Линия губернатора» с участием главы донского региона В.Ю. Голубева. В рамках эфира Василий Юрьевич отметил, что контроль за обоснованностью расчетов и полнотой оплаты услуг ЖКХ оказался эффективным и востребованным.
Напомним, что аудит коммунальных платежей осуществляется в Ростовской области с 2011 года. За прошедший период было проведено 135 проверок в отношении управляющих компаний и това́риществ со́бственников жилья́. Отметим, что только в прошлом году их количество достигло 12.
По итогам аудита даются поручения об устранении нарушений, вырабатываются рекомендации для глав территорий, а также ресурсоснабжающих и управляющих организаций.
Благодаря этому удалось прекратить практику «двойных квитанций» за одну и ту же услугу, при расчётах берутся нормативы, утверждённые Региональной службой по тарифам. 95 процентов домов теперь имеют общедомовые приборы учета, а жильцы оповещены о льготах при оплате за услуги ЖКХ.
Губернатор Василий Голубев уверен, что одной их главных задач для ресурсоснабжающих организаций сейчас является разъяснительная работа с населением и что практика аудита коммунальных платежей должна быть продолжена.
— Акцент сегодня надо делать на работе с людьми. Если человек обращается за разъяснением по поводу действия какого-то тарифа, его нужно максимально быстро проинформировать. И здесь ситуацию еще надо поправлять, — подытожил глава донского региона Василий Голубев.
