В Ростовской области в «Службу-112» поступил 10-миллионный вызов. Об этом рассказал заместитель губернатора Вадим Артемов. По его словам, женщине потребовалась помощь психолога, она паниковала из-за ситуации с коронавирусом.
«Ежедневно на номер 112 поступает около 10 тысяч звонков. Чаще всего жители обращаются по вопросам, относящимся к компетенции скорой помощи, на втором и третьем местах – обращения в правоохранительные органы и вопросы, касающиеся ЖКХ. Часть звонков касаются душевных тревог и волнений. Поэтому в каждой смене областного центра обработки вызовов есть штатный психолог, именно она и приняла юбилейный вызов», – отметил он.
Напомним, «Система-112» начала работу в сентябре 2016 года. Структура позволяет объединить диспетчерские и экстренные службы, значительно сократить время их реагирования на чрезвычайные ситуации, происшествия, а также на обращения граждан.
Ранее психолог МЧС рассказала жителям Дона, как пережить самоизоляцию и не довести себя до нервного срыва.
