ЦУР займется обработкой обращений граждан

В нашем регионе по инициативе Василия Голубева начнет свою работу центр управления регионом (ЦУР), который займется  сбором информаций, жалоб и предложений дончан.

— Центр управления регионом – неотъемлемая часть цифровой трансформации региона, одна из национальных целей по указу президента РФ от 21 июля 2020 года. Сегодня цифровые технологии позволяют решать самые насущные проблемы. И ЦУР – один из прикладных примеров применения таких технологий для улучшения качества жизни жителей нашего региона, — отметил губернатор области Василий Голубев.

Вчера состоялось заседание круглого стола во время которого создатели проекта, члены регионального штаба ОНФ, а также эксперты в сфере ИТ обсудили перспективы работы ЦУР.

Собравшиеся отметили, что ЦУР позволит улучшить работу с жалобами и предложениями граждан, что, соответственно, сыграет положительную роль в принятии решений по различным вопросам, увеличит количество решенных проблем. Работа Центра нацелена на максимальную оперативность: обратившийся сможет получить ответ в срок от 1 до 10 суток.

Антон Алексеев, советник губернатора Донского края сказал, что Центр не подменяет собой органы исполнительной власти и не является заменой существующим на месте структурам. Информация мгновенно поступает напрямую к людям, принимающим решения для выполнения задачи, а значит, значительно экономит время.

Кстати, по решению Василия Голубева сейчас создаётся центр цифровой трансформации, который сможет выступить оператором задачи ЦУР, а также министерство цифрового развития, информационных технологий и связи области.

Оставить комментарий

Размер шрифта

Пунктов

Интервал

Пунктов

Кернинг

Стиль шрифта

Изображения

Цвета сайта

    Предложите свою новость и мы опубликуем ее на сайте. Для этого пройдите 4 простых шага:



    Ваши контактные данные будут видны только модератору сайта и не будут опубликованы