В последнее время в магазины, общественный транспорт перестали пускать внутрь покупателей без медицинских масок и стали отказывать им в обслуживании. Тарасовцы интересуются, не нарушают ли такие действия права потребителей?Отвечаетначальниксекторасоциально-экономического прогнозирования, поддержки предпринимательства, координации предприятий промышленного комплекса и торговли администрации Тарасовского района Е.В. ЦЫГАНКОВА:
— Действия продавцов и водителей транспорта никоим образом не нарушают права потребителей. Если власти региона ввели на его территории «масочный режим» и определили места, где запрещено появляться без средств индивидуальной защиты (СИЗ), это надо рассматривать не как рекомендацию, а как строгое предписание. Напомню, что в Ростовской области, согласно Постановлению правительства, обязательно ношение масок в аптеках, магазинах,транспорте, вокзалах, театрах, музеях, государственных и муниципальных учреждениях, на рынках, стадионах, скверах, парках и детских площадках. Поэтому покупатель без СИЗа – нарушитель. Следовательно,продавец должен пригласить в зал администратора магазина для урегулирования данной ситуации. Так же, как и водитель общественного транспорта вправе воспрепятствовать посадке людей в автобус без средств защиты.Так как любое появление физического лица в общественном месте без маски имеет признаки противоправного деяния, направленного на создание угрозы не только собственной безопасности, но и безопасности, жизни, здоровью других лиц, сотрудники торговых мточек, общественного транспорта и других учреждений могут вызвать полицию. В этом случае есть основания для привлечения нарушителей к административной ответственности по части 1 статьи 20.6.1 КодексаРФ об административных правонарушениях. По ней может быть назначен штраф в размере от 1 тыс. до 30 тыс. рублей, а при повторном нарушении — до 50 тыс. рублей.
Кстати, некоторые магазины и организации нашли бесконфликтный метод урегулирования ситуации. Они предлагают потребителям одноразовые самодельные маски эконом-варианта, с прорезями для ушей.
